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江南小区供暖设施出问题政府部门积极协调解

发布时间:2019-07-21 19:49:41 编辑:笔名

江南小区供暖设施出问题 政府部门积极协调解决难题

商洛讯 ( 习江潮)近日,商洛市江南小区东片区的住户日子难熬,室内暖气不暖,温度仅有几度,他们不知道这种挨冻的日子什么时候是头。

2012年12月26日,物业公司贴出告示说,因设备和水温原因造成供热不热,物业正在积极协调。

元月2日上午,天上飘着雪花,是入冬以来冷的天气。在江南小区东片区物业公司办公室里,小区住户先后约有近百人在大厅内质问物业公司管理人员,反映供暖不热,住户家里只有8度左右,400多住户都在减冷,冻得人在家里坐不住。一位老大妈抱着用小被子包着的小孙子,孩子不停地哭泣,老大妈一边哄孙子,一边责骂物业推脱,并不时地打着喷嚏。住户们质问啥时能解决供暖问题,工作人员说他们也没有办法。问物业经理为啥不见人,工作人员说是联系不上。住户中有人开始大声责骂物业,只会收钱不给住户办事,不替住户着想。现场有点混乱。

到上午10时许,物业公司负责人始终没有闪面,住户自发组织10多人到市政府反映问题。政府值班室负责人说是下午4时派人来小区予以答复。

到下午4时许,在江南小区东片区物业办公室里,市住建局住房科负责人对住户说,造成供暖不热的原因,一是据说江南小区西片区地源热水井井深约17米,井口出水温度在摄氏12度,而东片区地源热水井深度只有13米,他们刚用红外线测温仪测量,出水口水温只有6.4度,达不到加热泵需要的温度;二是可能因丹江河里橡皮坝蓄水太多,河水渗流进了热水井导致水温下降。他们已通过政府协调水务部门放水,看放水后是否温度会回升;三是加热加压供热机组设备运行有问题,需联系海尔厂家技术人员才能下结论。

1月6日,在群众再次向市政府反映供暖不热问题后,市政府非常重视,立即协调有关部门解决群众供暖难问题。经协调,市城投公司和海尔公司技术人员对供暖机组进行了检查维修,水务部门于当日下午放掉了位于江南小区东的橡皮坝所蓄河水。

1月7日,江南东北区物业公司贴出告示,告知住户空调供暖系统正在加紧维修,供暖到8日12时后恢复,提示住户在维修期间不要打开空调。

到发稿时,江南小区东片区供热问题已基本得到解决。

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